Son Güncelleme Tarihi: 11.07.2024

OKMEN Mimarlık E-Ticaret ve Bilişim Teknolojileri A.Ş. olarak, Mattresstar markası altında sunulan ürün ve hizmetlerin satışında uygulanacak mesafeli satış sözleşmesi şartlarını aşağıda belirtmekteyiz. Bu sözleşme, tüketicilerin uzaktan iletişim araçları ile gerçekleştirdikleri alışverişler için geçerlidir.

1. Taraflar

Satıcı:

Unvan: OKMEN Mimarlık E-Ticaret ve Bilişim Teknolojileri A.Ş.
Adres: Turan Güneş Bulvarı İlkbahar Mah., Sinpaş Altınoran No:19/B İç Kapı No:31, Çankaya, ANKARA
Mersis No: 0638031389000012

Alıcı:

Müşteri bilgileri, alışveriş sırasında sağlanan bilgiler doğrultusunda kaydedilecektir.

2. Sözleşmenin Konusu

Bu sözleşme, Alıcı’nın Satıcı’ya ait [www.mattresstar.com] internet sitesinden elektronik ortamda siparişini yaptığı hizmetin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmelere Dair Yönetmelik hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.

3. Hizmetin Özellikleri ve Bedeli

Hizmetin temel özellikleri ve toplam bedeli, Alıcı tarafından siparişin verildiği andaki internet sitesinde belirtilmiştir. Hizmetin kapsamı, fiyatı, ödeme şekli ve sair bilgiler siparişin verildiği tarihte geçerli olan şartlarla belirlenmiştir.

4. Ödeme ve Teslimat

4.1. Alıcı, sipariş sırasında belirtilen ödeme yöntemlerinden birini seçerek hizmet bedelini ödeyecektir.

4.2. Hizmet, ödeme onaylandıktan sonra Alıcı’nın belirttiği adreste gerçekleştirilecektir. Teslimat süresi, hizmetin niteliğine göre değişiklik gösterebilir ve bu süre Alıcı’ya bildirilir.

5. Cayma Hakkı

5.1. Alıcı, hizmetin gerçekleştirilmesine 14 gün kala, hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkının kullanıldığına dair bildirimin bu süre içinde yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı ile bildirilmesi yeterlidir.

5.2. Cayma hakkının kullanılması durumunda, Satıcı, cayma bildiriminin kendisine ulaşmasından itibaren 14 gün içinde Alıcı’ya tahsil edilen tüm bedelleri, iade eder.

6. İade Şartları

Alıcı, hizmetin gerçekleştirilmesinden sonra memnun kalmaması durumunda, 14 gün içinde iade talebinde bulunabilir. İade talebi, Satıcı’nın incelemesinden sonra karara bağlanır ve uygun görülmesi durumunda hizmet bedeli iade edilir veya hizmet yeniden gerçekleştirilir.

7. Gizlilik

Alıcı tarafından sağlanan kişisel veriler, Satıcı tarafından gizlilik prensiplerine uygun olarak işlenir ve üçüncü taraflarla paylaşılmaz. Kişisel verilerin korunması ile ilgili detaylar, [Gizlilik Politikası] sayfamızda belirtilmiştir.

8. Uyuşmazlıkların Çözümü

Bu sözleşmeden doğan uyuşmazlıkların çözümünde, T.C. Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen değerlere kadar Alıcı’nın ikametgahının bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

9. Yürürlük

Alıcı, bu sözleşmenin tüm koşullarını okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder. Bu sözleşme, Alıcı’nın elektronik olarak onay vermesi ile yürürlüğe girer.